U've Got Mail

Este é o blog oficial da equipa da Say U. Nele partilhamos trends, pensamentos e afins sobre aquilo que melhor sabemos fazer: identificar as ferramentas mais eficientes e eficazes para a comunicação dos nossos clientes.


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Todos os fundamentos e alguns truques secretos do remarketing

Sem título

Quando queremos adquirir um produto online consideramos múltiplas hipóteses para o efeito. Por vezes acontece não encontrar o que se pretende no primeiro site que se visita mas no seguinte, como se de um passo de mágica se tratasse, aparece uma companha extraordinária para o produto que pretendemos adquirir. Usando uma estratégia que se suporta de um código de rastreio, as organizações conseguem armazenar informação em forma de “cookie” no computador do visitante e, posteriormente, usar essa informação para realizar campanhas direcionadas. Com esta ferramenta torna-se possível  levar à ação até 96% dos utilizadores que acedem a informação sobre a nossa oferta online.

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Revelar a Transformação Digital

pc

As transformações experienciadas no contexto digital são uma constante em todos os setores. Pensando a uma escala global, as organizações devem concentrar-se na questão do engagement da marca e na fidelização de clientes. O Digital pode ser a chave para manter uma marca relevante e para uma organização se conectar com os clientes. Estes são comprometidos ao ponto de esperarem o contacto das marcas para que estas lhes mostrem o caminho. O trabalho do Departamento de Marketing também passa pela identificação e captura dos desejos dos clientes, bem como pela intensificação das experiências de uma marca através de instrumentos e plataformas no âmbito Digital, seguindo uma estratégia de e-commerce. Esta experiência centra-se em contar histórias e apontar factos por trás de cada produto. Este nível de interação significa que os clientes entendem realmente em que devem basear a sua motivação de escolha.

Nesse sentido, importa que as organizações retenham os seguintes elementos que ajudam à transformação digital de uma marca:

1- Perceber os valores da organização, porque é que ela existe;

2- Comunicar de forma eficaz com a equipa de gestão, com o objetivo de facilitar o processo;

3- Incentivar à constante melhoria;

4- Arriscar em projetos novos;

5- Estar preparado para mudanças;

6- Centrar a organização rumo ao sucesso;

Leia o artigo em: http://digitalmarketingmagazine.co.uk/articles/unveiling-digital-transformation/1279


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O significado da integração do Marketing Digital

successsteps

Num ambiente em constante mudança, o número cada vez mais elevado de canais e serviços de marketing apresenta desafios acrescidos para um negócio, na procura de saber por onde começar e que tipologia de serviço é mais eficiente na origem de retorno para a organização. Este é precisamente o motivo pelo qual a integração é fundamental na sua próxima campanha digital.

Apesar de algumas organizações tomarem a integração como rotineira, esta pode ser subestimada ou simplesmente não considerada à medida que nos vemos envolvidos na excitação de estabelecer ideias para uma campanha online. Para marketing managers e responsáveis pela área nas organizações, este é um erro grave.

No momento de escolher o canal de marketing digital mais adequado, este encontra-se inteiramente dependente do tipo de negócios em causa, da marca, tamanha, orçamento, necessidades e objetivos propostos. Mas, independentemente do investimento realizado, torna-se importante considerar o impacto alargado do serviço e o efeito que este vai provocar na estratégia digital global.

Assim que o posicionamento online se encontrar definido, bem como o posicionamento da própria organização no mercado, este pode ser integrado no plano de negócio da organização. Todos os planos de negócio vão contar com objetivos de marketing e o marketing online deve constituir um elemento significativo dos objetivos de marketing para a operação. É nesta perspetiva que o marketing integrado se assume como verdadeiramente eficaz.